[ Original Message ]
12일에 반품물건 배송됐다고 뜨는데 언제 완료되나요
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안녕하세요. 고객님~
고객님께서 반품건에 대한 배송조회 결과
8월 18일 목요일 택배사 집화되어
8월 20일 토요일 배송완료로 확인 되어집니다.
다만 토요일은 브랜드 휴일로 택배분실 위험의 이유로
담당 기사님은 배송완료 처리 후 다음주 월요일 혹은 화요일 전달을 해주십니다.
따라서 8월 20일 토요일 배송완료건은 오늘 월요일 혹은 익일 화요일 저희 측에 전달이 되는 점 안내드립니다.
반품 상품 수령 후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.^^
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